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trocas e devoluções!

PARA REALIZAR UMA DEVOLUÇÃO, ENVIE OS DADOS ABAIXO PARA O EMAIL "voceihadia@gmail.com"

DENTRO DE ATÉ 7 DIAS APÓS O RECEBIMENTO DA COMPRA.
 

• NOME

• EMAIL

• NÚMERO DO PEDIDO

• MOTIVO DA TROCA

Responderemos sua solicitação em um prazo de até 24h em dias úteis ou em até 72h aos finais de semana e feriados.

Vamos analisar o seu caso e responder via e-mail com as instruções para a devolução do seu produto.

A peça deverá estar sem uso e com a embalagem original.

Os custos de frete ficam por conta do comprador.

* Nos casos de devolução, o valor do frete pago pelo cliente vira um bônus na loja para seu usada na sua próxima compra.


EMAIL:

voceihadia@gmail.com

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importante!

Peças garimpadas podem apresentar algumas avarias, por isso sempre buscamos informar os detalhes na descrição dos produtos. Caso encontre algum defeito que não tenha sido informado anteriormente, é seu direito devolver ou trocar e os custos, nesses casos, são por nossa conta!

 

Caso isso aconteça, entre em contato em até 7 dias contando os detalhes e, após isso, caso haja necessidade de enviar a peça para nós, o prazo para postagem nos Correios é de mais 7 dias.

 

O estorno pode ser feito em depósito direto na conta do cliente ou revertido em vale compras na loja, de acordo com a vontade do comprador.

O prazo para devolução do valor é de 5 dias úteis via depósito bancário.

seu brilho irradia, espalhe-o!